Een kortingscode aanmaken
Ga naar Instellingen›Kortingen en cadeaubonnen, tik op Nieuwe code, typ de code, kies Percentage of Vast bedrag met de waarde en tik op Code aanmaken. Je klant vult de code in bij het online afrekenen. Kortingscodes zitten in elk pakket; een einddatum en een maximum aantal keer krijg je vanaf Business Plus.
Zo maak je een kortingscode
- Ga naar Instellingen›Kortingen en cadeaubonnen. Heb je ook cadeaubonnen, kies dan eerst Kortingscodes.
- Tik op Nieuwe code.
- Typ bij De code die de klant intypt de code, bijvoorbeeld ZOMER10 of WELKOM. Hoofdletters en zonder spaties; spaties haalt Avana er vanzelf uit.
- Kies bij Wat de klant krijgt of het om een Percentage of een Vast bedrag gaat en vul de waarde in.
- Wil je dat de actie vanzelf stopt, open dan Laat de actie vanzelf stoppen en vul een maximum aantal keer of een einddatum in.
- Tik op Code aanmaken. De code staat meteen aan.
De soorten korting
- Percentage: een deel van de prijs van de behandelingen en extra's, bijvoorbeeld 10% korting.
- Vast bedrag: een vast aantal euro van de boeking af. De korting wordt nooit hoger dan de boeking zelf.
In beide gevallen telt de korting over de behandelingen en de extra's. Producten die je klant erbij bestelt, krijgen geen korting. Je klant gebruikt één code per boeking.
Een actie laten stoppen
Vanaf Business Plus kun je bij een nieuwe code een grens zetten. Met Maximaal aantal keer bepaal je hoe vaak de code in totaal gebruikt mag worden. Met Geldig tot en met kies je een einddatum. Is de grens bereikt, dan staat de code in je lijst als Uitgeput of Verlopen en kan niemand hem meer invoeren.
Op Business maak je dezelfde codes, alleen zonder deze twee grenzen. Een code stopt daar als je hem zelf uitzet.
Codes beheren
Onder Actieve codes staan al je codes. Met de schakelaar zet je een code tijdelijk uit en later weer aan. Met het kruisje verwijder je hem: klanten kunnen de code daarna niet meer invoeren, en boekingen waarop hij al gebruikt is veranderen niet. Is een code gebruikt, dan zie je hoe vaak, en met Bekijk boekingen zie je bij welke klant, welke behandeling en hoeveel korting het was.
Gebruik je de Spaarkaart, dan staat de beloning ook in deze lijst, met het label Spaarkaart. Die code werkt alleen voor de klant die de beloning verdiend heeft.
Deel een nieuwe code samen met je boekingslink, bijvoorbeeld in je Instagram-bio of in een bericht aan vaste klanten. Zo boekt je klant meteen met de korting. Lees ook je boekingslink delen.
Veelgestelde vragen
Waar vult mijn klant de kortingscode in?
Bij het afrekenen op je boekingspagina of in je boekknop. Je klant tikt op Kortingscode of cadeaubon?, typt de code en ziet de korting meteen in het totaal.
Kan ik een kortingscode aanpassen?
Nee, een bestaande code wijzigen kan niet. Zet de oude code uit of verwijder hem, en maak een nieuwe met de juiste korting.
Waarom zie ik geen einddatum en geen maximum?
Die twee grenzen zitten in Business Plus en Business Max. Op Business staat op die plek een korte uitleg. Lees een pakket kiezen of wijzigen.
Kan een klant een kortingscode en een cadeaubon samen gebruiken?
Nee, per boeking vult je klant één code in: een kortingscode of een cadeaubon.