Een kortingscode aanmaken

Zo maak je een kortingscode

1. Ga naar Instellingen›Kortingen en cadeaubonnen. Heb je ook cadeaubonnen, kies dan bovenaan Kortingscodes.
2. Tik op Nieuwe code.
3. Typ bij Code wat je klant invult, bijvoorbeeld ZOMER10 of WELKOM. Letters en cijfers, zonder spaties.
4. Geef de code bij Naam voor jezelf een naam, zodat je later weet waar hij voor was. Je klant ziet die naam niet.
5. Kies bij Korting in Procent of Euro en vul bij Hoeveel de waarde in.
6. Tik bij Waarop op Kies en kies waar de korting af gaat, zie hieronder. Tik op Klaar.
7. Vul eventueel in wanneer, voor wie en hoe vaak de code werkt, zie hieronder.
8. Tik op Code maken. De code werkt meteen, of vanaf de dag die je bij Vanaf koos.

Bovenaan het venster staat in één zin wat de code doet, bijvoorbeeld 10% korting op alles, 1 keer per klant. Die zin loopt mee met wat je invult.

Waar de korting voor geldt

• Alles: de korting gaat van de behandelingen, de extra's en de producten af. Ook van producten die je opstuurt of per mail levert, en ook als je klant alleen producten bestelt.
• Behandelingen: alleen van de behandelingen en de extra's.
• Producten: alleen van de producten, ook bij een afspraak.
• Zelf aanvinken: vink de behandelingen en producten aan die meedoen, gerust door elkaar. Met het vakje bij een groep vink je de hele groep in één keer aan. Zoeken kan ook. De korting gaat dan alleen van wat je aanvinkte af; staat daar niets van in de bestelling, dan ziet je klant dat de code hier niet voor geldt.

Bij een vast bedrag en Alles gaat de korting eerst van de behandelingen af, en wat overblijft van de producten. Je klant gebruikt één code per bestelling. Heb je bij een product ook korting bij meer stuks, dan tellen die en de code niet bij elkaar op: je klant krijgt de korting die het meeste oplevert.

Wanneer, voor wie en hoe vaak

• Vanaf: de code werkt pas vanaf die dag. Tot dan staat hij in je lijst als Gepland. Leeg is meteen.
• Tot en met: na die dag werkt de code niet meer en staat hij op Verlopen. Leeg is altijd.
• Klanten: kies Nieuw, dan werkt de code alleen voor wie nog nooit bij je geboekt heeft. Een boeking die nooit betaald is, telt niet mee.
• Vanaf bedrag: de code werkt pas vanaf dat bedrag. Behandelingen en producten tellen samen. Zit je klant eronder, dan ziet je klant vanaf welk bedrag de code werkt.
• Per klant: kies 1 keer, dan kan dezelfde klant de code maar één keer gebruiken. Avana herkent je klant aan het e-mailadres.
• Alle klanten samen: hoe vaak de code in totaal gebruikt mag worden, door al je klanten bij elkaar. Daarna staat hij op Opgebruikt. Leeg is onbeperkt.

Deze instellingen zitten in Business Plus en Business Max. Op Business maak je dezelfde codes, ook met Waarop, en een code stopt daar als je hem zelf uitzet.

Je codes in de lijst

Je codes staan onder Actief en Niet actief. Per code zie je wat hij geeft, tot wanneer hij loopt of hoe vaak hij nog te gebruiken is, hoe vaak hij gebruikt is, en een label: Actief, Gepland, Uit, Verlopen of Opgebruikt.

Een code aanpassen

Tik op een code. Met het icoontje naast de code bovenaan kopieer je hem. Bij Instellingen pas je alles aan: de code zelf, de naam, de korting, waarop hij geldt en wanneer, voor wie en hoe vaak. Met de schakelaar bij Code staat aan zet je hem tijdelijk uit en later weer aan. Tik op Bewaren; die knop werkt pas als je iets veranderde.

Bij Gebruikt zie je hoe vaak de code gebruikt is, door hoeveel klanten en hoeveel korting dat was. Daaronder staan de boekingen en bestellingen per maand, de nieuwste bovenaan. Zoek op naam, of tik onderaan op Toon meer.

Pas je de code zelf aan, dan werkt de oude code niet meer. Heb je hem al ergens gedeeld, zet dan de nieuwe code daar neer. Wat al gebruikt is, blijft staan. Met Code verwijderen haal je een code helemaal weg; boekingen waarop hij al gebruikt is, houden hun korting.

Maakte je de beloning van de Spaarkaart, dan staat die code ook in de lijst, met Spaarkaart eronder. Die pas je aan bij Spaarkaart, niet hier.

Veelgestelde vragen