Een pakket kiezen of wijzigen
Avana heeft drie pakketten: Business, Business Plus en Business Max. Je kiest er een in Instellingen›Abonnement met Activeren. Heb je al een abonnement, tik dan op Abonnement wijzigen; het verschil wordt vanzelf verrekend.
De drie pakketten in het kort
In elk pakket zit wat je nodig hebt om online te laten boeken: je boekingspagina, de agenda, online betalen en aanbetalingen, facturen, bevestigings- en herinneringsmails en kortingscodes. Het verschil zit in wat je erbovenop krijgt.
- {{feit:pakket.business.naam}} (€ 15,99 per maand): voor wie alleen werkt. Kortingscodes zonder einddatum of maximum.
- {{feit:pakket.plus.naam}} (€ 29,99 per maand): met plek voor 2 personen, jij meegeteld. Daarbij cadeaubonnen, de shop voor producten, Avana Display, de wachtlijst, meerdere vestigingen en kortingscodes met een einddatum en een maximum.
- {{feit:pakket.max.naam}} (€ 59,99 per maand): alles van Business Plus, met plek voor 3 personen, jij meegeteld. Daarbij marketing met campagnes en automatische mails, inzichten in je omzet en klanten, en behandelkamers.
Heb je meer mensen in je team dan je pakket bevat, dan neem je er een medewerker bij voor € 5,99 per maand. Dat kan op elk pakket; lees een medewerker toevoegen. Op elk pakket kun je ook sms-tegoed kopen voor sms-herinneringen en de Spaarkaart erbij nemen voor € 6,99 per maand.
Maandelijks of jaarlijks betalen
Bij de pakketten staat een schakelaar met Maandelijks en Jaarlijks · 2 mnd gratis. Jaarlijks betaal je € 159,-, € 299,- of € 599,- in één keer, en dat is voordeliger dan twaalf keer een maand. Maandelijks is maandelijks opzegbaar, zonder jaarcontract. Alle prijzen zijn inclusief btw.
Je eerste pakket kiezen
- Ga naar Instellingen›Abonnement.
- Kies Maandelijks of Jaarlijks · 2 mnd gratis.
- Tik bij het pakket dat je wilt op Activeren.
- Je ziet een paar extra's die je erbij kunt nemen, zoals sms-tegoed. Niets staat vooraf aangevinkt, dus je kunt ook zonder extra's verder.
- Rond de betaling af. Je abonnement start meteen.
Overstappen naar een ander pakket
- Ga naar Instellingen›Abonnement.
- Tik onder Beheer op Abonnement wijzigen.
- Kies het pakket waar je naartoe wilt. Je komt in het beheerportaal, waar je de wissel bevestigt.
Het verschil wordt automatisch verrekend. Ga je naar een lager pakket, dan gaan de functies die daar niet in zitten op pauze. Je gegevens blijven bewaard: producten in je shop staan bijvoorbeeld niet meer op je boekingspagina, maar zijn terug zodra je weer overstapt.
In de Avana-app kun je geen pakket kiezen of wijzigen. Log daarvoor in op getavana.com in je browser; daarna werkt alles ook in de app.
Veelgestelde vragen
Welk pakket gebruik ik tijdens de proefperiode?
Tijdens je proefperiode gebruik je de functies van Business Plus, zodat je alles kunt uitproberen. Kies je daarna een ander pakket, dan krijg je de functies van dat pakket.
Kan ik op elk moment wisselen?
Ja. Via Abonnement wijzigen stap je over wanneer je wilt, naar boven of naar beneden. Het verschil wordt verrekend.
Waar vind ik mijn facturen van Avana?
In Instellingen›Abonnement, onder Beheer. Tik op Facturen bekijken. Daar wijzig je ook je betaalmethode met Betaalmethode wijzigen.
Hoe zeg ik mijn abonnement op?
Dat lees je in je abonnement opzeggen.