Een medewerker toevoegen

Zo voeg je een medewerker toe

1. Ga naar Instellingen›Tijd en team›Team.
2. Tik op Toevoegen.
3. Vul de naam en het e-mailadres in. Het tijdelijke wachtwoord maakt Avana zelf aan.
4. Vul eventueel de rol in die klanten op je salonpagina zien, en een telefoonnummer.
5. Kies of deze persoon een mail krijgt bij een nieuwe afspraak.
6. Tik op Medewerker toevoegen.

Je collega krijgt een mail met de inloggegevens en logt in op getavana.com/login. Na het inloggen kan je collega het wachtwoord zelf veranderen. In de teamlijst zie je per persoon Kan inloggen, Nog niet ingelogd of Zonder login.

Rooster en diensten per medewerker

Tik op iemand in de teamlijst. Het scherm van die persoon heeft vier tabbladen: Profiel, Werk, Gegevens en Toegang. Onder Werk regel je wat iemand doet en wanneer:

• Welke diensten: standaard staat Alle diensten aan, ook voor diensten die je later toevoegt. Zet je dat uit, dan vink je aan wat deze persoon doet. Klanten kunnen iemand alleen kiezen bij de diensten die aanstaan.
• Werkdagen: standaard Zelfde als de salon, dus je openingstijden. Zet je dat uit, dan geef je per dag eigen tijden op. Een pauze is het gat tussen twee tijdblokken.
• Afwezig: vakantie, een cursusdag of een losse vrije middag. Die tijden gaan dicht in de agenda en offline op je boekingspagina.
• Hoe vol de dag mag worden: een maximum aantal afspraken per dag, als je dat wilt.
• Heb je meer vestigingen, dan kies je ook waar deze persoon werkt.

Of een klant bij het boeken zelf kan kiezen bij wie die komt, stel je in bij je boekingsregels.

Wat een teamlid mag zien

Onder Toegang kies je een toegangsrol: Geen inlog (staat alleen in de agenda en logt zelf niet in), Medewerker of Beheerder. De rol zet de schakelaars eronder op een startstand, die je daarna los kunt aanpassen. Wat een teamlid met een inlog nu ziet:

• In de agenda alleen de eigen afspraken. Jij als eigenaar ziet alle agenda's.
• Instellingen komen niet in beeld. Die zijn alleen voor jou.
• Inzichten, Marketing en de Shop alleen als je die schakelaar aanzet.
• Bij Alle klanten inzien uit ziet je collega alleen de klanten van de eigen afspraken.

Onder Toegang stuur je ook een nieuwe uitnodiging of een resetmail voor het wachtwoord. Gaat iemand weg of met verlof, kies dan Deactiveren. Die persoon verdwijnt van je boekingspagina, maar de afspraken en cijfers blijven kloppen. Verwijderen kan alleen zolang er geen afspraken aan hangen.

Hoeveel medewerkers je pakket heeft

• {{feit:pakket.business.naam}}: alleen jijzelf.
• {{feit:pakket.plus.naam}}: 2 medewerkers, jij meegerekend.
• {{feit:pakket.max.naam}}: 3 medewerkers, jij meegerekend.

Wil je meer mensen, dan hoef je niet over te stappen. Zit je op het maximum, dan staat er in de teamlijst Extra medewerker toevoegen. Een extra medewerker kost € 5,99 per maand en komt op je bestaande abonnement, naar rato verrekend. Heb je een plek die niemand meer gebruikt, dan zeg je die op met Eén extra plek opzeggen. Bijkopen en opzeggen doe je via de website, niet in de app. Meer over de pakketten lees je in een pakket kiezen of wijzigen.

Veelgestelde vragen