Je proefperiode: hoe lang en wat daarna
Je proefperiode duurt 7 dagen en begint zodra je je account aanmaakt. Je gebruikt dan de functies van Business Plus. Kies voor het einde een pakket in Instellingen›Abonnement. Doe je dat niet, dan gaat je dashboard op slot tot je een pakket kiest, en blijven al je gegevens bewaard.
Wat je in de proefperiode kunt
Je hoeft bij het aanmelden geen betaalgegevens in te vullen. Vanaf de eerste dag gebruik je de functies van Business Plus: meerdere medewerkers, de wachtlijst, cadeaubonnen, de shop en Avana Display. Zo zie je wat bij je salon past voordat je kiest. Zet in die dagen je salon neer met snel starten en doe een testboeking, zodat je weet hoe het er voor je klant uitziet.
Tegen het einde van je proefperiode krijg je een herinnering per mail. In de Avana-app zie je bij Abonnement hoeveel dagen je nog hebt.
Een pakket kiezen
- Ga naar Instellingen›Abonnement.
- Kies Maandelijks of Jaarlijks · 2 mnd gratis.
- Tik bij het pakket dat je wilt op Activeren.
- Neem eventueel extra's erbij, zoals sms-tegoed, en rond de betaling af.
Kies je tijdens je proefperiode een pakket, dan start je abonnement meteen. Welk pakket bij je past, lees je in een pakket kiezen of wijzigen. Een pakket kiezen kan niet in de app: dat doe je op getavana.com in je browser.
Als je proefperiode afloopt
Heb je na 7 dagen nog geen pakket gekozen, dan gaat je dashboard op slot. In Instellingen kun je dan alleen nog bij Abonnement, Account en inloggen en de hulp. Je agenda, je klanten, je facturen en al je instellingen blijven bewaard. Zodra je abonnement loopt, staat alles er weer precies zo bij.
Kies je een ander pakket dan Business Plus, dan krijg je vanaf dat moment de functies van dat pakket. Wat daar niet in zit, gaat op pauze en blijft bewaard.
Kies je pakket een dag voor het einde van je proefperiode. Dan loopt alles door zonder dat je dashboard even op slot gaat.
Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt de proefperiode?
7 dagen, vanaf het moment dat je je account aanmaakt.
Moet ik mijn betaalgegevens invullen om te beginnen?
Nee. Die vul je pas in als je een pakket kiest.
Raak ik mijn gegevens kwijt als ik niet op tijd kies?
Nee. Je dashboard gaat op slot, maar alles blijft bewaard. Kies je later alsnog een pakket, dan staat alles er weer.
Ik kan niet meer bij mijn agenda. Wat nu?
Dan is je proefperiode voorbij. Log in op getavana.com in je browser, ga naar Instellingen›Abonnement en kies een pakket. Lukt inloggen niet, lees dan inloggen en je wachtwoord.