Een sms voor de les aan je leden

Zo zet je het aan

1. Ga naar Instellingen›Berichten aan je leden.
2. Kies bij Sms voor de les voor Aan.
3. Kies bij Hoe lang van tevoren: 2, 3 of 6 uur, of een dag.
4. Tik onderaan op Opslaan.

Onder de keuze zie je een voorbeeld van de sms, hoeveel sms'jes je nog hebt, hoeveel er deze maand gingen, en hoeveel leden een sms willen. Heb je geen Studio Max, dan staat daar welk pakket je nodig hebt.

Wie een sms krijgt

• Alleen een lid dat ja zei. Dat kan bij het boeken, met het vinkje Stuur me voor de les een sms-herinnering, of in het eigen account bij Ik, onder Je gegevens.
• Zei je lid het tegen jou, dan zet je het zelf aan in de kaart van het lid bij Leden, onder Sms en mail. Zette je lid de sms zelf uit, dan kun jij hem niet weer aanzetten.
• Alleen met een mobiel nummer. Een vast nummer krijgt geen sms.
• Eén sms per les. Zegt je lid af, of gaat de les niet door, dan komt er geen sms. Boekte je lid pas na het moment van de sms, dan ook niet.

In de sms staan de les, de tijd en een link om af te zeggen in het account. Boekte je lid zonder inloggen, dan staat er tot wanneer afzeggen kan; de link om af te zeggen staat dan in de mail. De herinnering per mail blijft ook gewoon komen.

Wat het kost

Elke sms gaat van het sms-tegoed van je studio af, net als bij een salon. Er zitten geen gratis sms'jes in een studiopakket: tegoed koop je bij, en het verloopt niet. Is je tegoed op, dan gaat er geen sms weg; de mail komt wel.

Tegoed bijkopen

1. Ga naar Instellingen›Berichten aan je leden.
2. Tik bij Sms voor de les, naast je tegoed, op Bijkopen.
3. Kies een pakket en betaal. Daarna kom je hier terug en staat het tegoed er zo bij.

Loopt je abonnement bij Avana, dan kun je bij het bijkopen ook automatisch bijvullen aanzetten: zakt je tegoed onder de drempel, dan koopt Avana hetzelfde pakket bij. In de app van Avana koop je geen tegoed; dat doe je op de website.

Veelgestelde vragen