Korting geven bij meer stuks

Korting instellen

1. Open Shop in het menu links (op de telefoon via Instellingen›Shop) en tik op het product.
2. Tik onder Prijs op Korting bij meer stuks.
3. Vul bij Vanaf in vanaf hoeveel stuks de korting geldt. Dat kan van 2 tot en met 20.
4. Vul bij Korting het percentage in, van 1 tot en met 90.
5. Moeten andere producten meetellen? Tik bij Telt samen met op Product en kies het product. Tik op een gekozen product om het weer weg te halen.
6. Onderaan zie je wat je klant betaalt voor dat aantal. Klopt het, tik dan op Bewaren.

Op het product staat daarna bij Korting bij meer stuks bijvoorbeeld Vanaf 2 stuks 10%. Telt een product mee bij de korting van een ander product, dan staat daar via met de naam van dat andere product.

Wat je klant ziet

• Bij het product: Vanaf 2 stuks 10% korting, op je pagina en bij het afrekenen.
• Bij het afrekenen: een groene regel, zoals 10% korting, 3 stuks, met het bedrag dat eraf gaat.
• Net te weinig: Nog 1 erbij voor 10% korting.
• In de mail en op de factuur: de korting staat erbij, en het totaal is het bedrag na korting.

Producten samen laten tellen

Verkoop je een product in twee uitvoeringen, zoals een digitale en een handgeschreven versie, kies dan bij de ene de andere bij Telt samen met. Dan tellen de twee samen: 1 digitaal en 1 handgeschreven zijn 2 stuks, en allebei krijgen de korting. Dat werkt ook andersom, zonder dat je het bij het andere product nog eens instelt. Laat je Telt samen met leeg, dan telt alleen dit product. Soorten van één product, zoals 50 en 100 ml, tellen altijd samen.

Hoe het rekent

• Actieprijs: heeft een product een actieprijs, dan betaalt je klant de laagste prijs: de actieprijs of de prijs met korting. De twee tellen niet bij elkaar op. Een stuk met actieprijs telt wel mee voor het aantal.
• Per stuk: de korting wordt per stuk uitgerekend en afgerond op hele centen. Valt het op een halve cent, dan rondt Avana af in het voordeel van je klant.
• Niet opgeteld: geldt er voor een product meer dan één korting bij meer stuks, dan krijgt je klant de hoogste.
• Meenemen en opsturen samen: neemt je klant het ene product mee bij een afspraak en laat die het andere opsturen of mailen, en rekent je klant alles in één keer online af, dan tellen de stuks samen. 1 bij de afspraak en 1 opsturen is dan ook 2 stuks. Betaalt je klant de afspraak in de salon, dan telt elk deel zijn eigen stuks.
• Aan de balie en in de agenda: voer je zelf een bestelling in met Nieuwe bestelling, of zet je zelf een product bij een afspraak in de agenda, dan gaat de korting er ook vanzelf af.

Op een factuur aan de balie

Maak je zelf een factuur en kies je daar producten uit je lijst, dan zet Avana er vanzelf een regel onder, zoals 10% korting bij meer stuks, zodra je klant op het aantal komt. De regel beweegt mee als je het aantal aanpast en verdwijnt als het onder het aantal zakt. Wil je de korting niet geven, haal de regel dan weg met het kruisje. Bedenk je je, tik dan op Korting bij meer stuks toepassen. Producten die al met een afspraak betaald zijn, krijgen op de factuur geen tweede korting.

Er later iets bij

Zet je later een product bij een afspraak, of bestelt je klant na het boeken nog iets bij, dan tellen de stuks die al in de afspraak zaten mee. Komt je klant daardoor op het aantal, dan krijgen alleen de nieuwe stuks de korting. Wat er al stond en misschien al betaald is, houdt zijn prijs. Er wordt achteraf niets teruggegeven.

Terugbetalen

Betaal je een product terug, dan krijgt je klant per stuk terug wat dat stuk na de korting kostte, nooit de volle prijs. Betaal je 1 van de 3 stuks terug en komt je klant daardoor onder het aantal, dan houdt je klant de korting op de stuks die blijven. Er wordt niets teruggerekend. Zo leg je het uit aan je klant: je krijgt terug wat je voor dit stuk hebt betaald, en de korting op wat je houdt blijft gewoon staan. Lees meer bij terugbetalen.

Veelgestelde vragen