Boekingssysteem voor wimperstylistes

Avana is een boekingssysteem voor de wimperstyliste die alleen werkt: je klanten boeken zelf een nieuwe set, een refill of een lash lift op je eigen boekingspagina, terwijl jij met je pincet boven een oog hangt. Elke behandeling krijgt een eigen duur en prijs, je vraagt vooraf naar allergie en lenzen, en de herinnering gaat vanzelf met erbij dat je klant zonder mascara komt. Je agenda en je klantenbestand staan op je telefoon, en er gaat geen commissie van je sets af. Het kost €15,99 per maand inclusief btw.

Avana kost voor een wimperstyliste €15,99 per maand inclusief btw, en dat is €0,53 per dag. Daar zit alles in wat je als lash artist nodig hebt: je boekingspagina, je agenda, je klantenbestand, het boekingsformulier voor allergie en lenzen, online betalen en de herinneringen per mail. Er gaat 0% commissie van je sets af en je zegt elke maand op. Sms-herinneringen koop je los, per pakket vanaf €7,50.

Ja, met Avana vraag je als wimperstyliste per behandeling een aanbetaling bij het online boeken, bijvoorbeeld op een volume set van tweeënhalf uur en niet op een refill. Je klant betaalt dat bedrag bij het boeken en de rest na de behandeling in je studio. Zegt je klant te laat af of komt die niet, dan houd jij de aanbetaling volgens je eigen annuleringsregels, en je bank is meteen weer vrij op je pagina. Je zet het per behandeling aan en weer uit; het blijft je eigen keuze.

Bij Avana rekent je klant na de set gewoon af in je studio, met pin of contant, en online betalen zet je er alleen bij als je dat wilt. Vraag je een aanbetaling op een volume set, dan gaat dat deel bij het boeken via iDEAL, een kaart of Apple Pay. Op een online betaling komt een kleine bijdrage van €1,49 tot €2,59, die je klant betaalt, en daardoor houd jij je omzet zonder commissie. Wat je voor een set of een refill vraagt, blijft hetzelfde.

Ja, Avana stuurt je klant meteen na het boeken een bevestiging per mail en een dag vooraf een herinnering met de tijd en het adres van je studio. Je zet er je eigen voorbereiding in: schone wimpers, geen mascara, geen olie en de lenzen uit. Leest je klant geen mail, dan gaat de herinnering ook per sms; sms koop je per pakket vanaf €7,50. Komt het niet uit, dan verzet je klant zelf via de link in de mail.

Ja, Avana is gemaakt voor de wimperstyliste die alleen werkt: één bank, één agenda, één boekingspagina en niemand die de telefoon hoeft op te nemen. Werk je alleen, dan is het pakket Business van €15,99 per maand genoeg. Helpt er iemand mee in je studio, dan zet je die erbij voor €5,99 per maand, met eigen uren en eigen behandelingen, en je klant kiest bij het boeken bij wie. In Business Plus (€29,99) zit al één medewerker naast jou.

In Avana geef je als wimperstyliste elke behandeling een eigen duur en prijs, dus een nieuwe volume set blokt bijvoorbeeld tweeënhalf uur en een refill anderhalf uur, en je klant kiest bij het boeken wat het is. Het verwijderen van andermans set zet je er als extra keuze bij met eigen tijd, en een patchtest als korte losse afspraak. In de bevestiging en de herinnering staat je eigen voorbereiding, zoals schone wimpers, geen mascara en geen olie, zodat je niemand halverwege naar huis stuurt. Na de behandeling boekt je klant de volgende refill in één tik via de QR-code bij de bank.

Ja, je probeert Avana als wimperstyliste 7 dagen gratis zonder betaalgegevens vooraf, en daarna zeg je elke maand op zonder opzegtermijn. In die week zet je je sets en je voorbereiding klaar en deel je je link, zodat je ziet of het werkt voordat je iets betaalt. Je klantgegevens blijven van jou: stop je, dan neem je je klantenbestand mee en Avana verkoopt je klanten aan niemand door.

Ja, en dat kan op twee manieren die je ook samen gebruikt. Je zet de patchtest als korte losse behandeling op je boekingspagina, met een eigen tijd en prijs, en vraagt nieuwe klanten die eerst te boeken. Bij je sets zet je daarnaast een verklaring, waarin je klant bevestigt dat er een patchtest is gedaan of dat er nooit een reactie op wimperlijm was. Maak je het vinkje verplicht, dan gaat een online boeking pas door als je klant het aanvinkt, en Avana bewaart bij de afspraak met welke tekst je klant akkoord ging.

Ja. Werk je vanuit je eigen huis, dan zet je op je pagina alleen je plaats, en krijgt je klant je volledige adres pas als de afspraak vaststaat: op het bevestigingsscherm en in de bevestigingsmail. Ga je zelf bij je klanten langs, dan maak je van een set aan huis een eigen behandeling met een eigen duur en prijs, en geef je die buffertijd mee voor de rit naar de volgende klant. Op welk adres je moet zijn, vraag je met een intakevraag bij het boeken.

Ja. Een lash lift, brow lamination, henna brows of wenkbrauwen in model zet je elk als eigen behandeling op dezelfde boekingspagina, met een eigen duur en prijs. Je klant vinkt er meer tegelijk aan, en die komen als één afspraak achter elkaar in je agenda. Wat je de vorige keer bij die klant deed, aan de wimpers en aan de brows, staat op dezelfde klantkaart.

Ja. Of je jezelf wimperstyliste, lash tech of lash artist noemt, je werk is hetzelfde: lange sets, refills en een bank die niet leeg mag blijven. In Avana zet je elke behandeling met een eigen duur en prijs klaar, van classic tot mega volume, lash lift en brow lamination, en je klanten boeken zelf op je eigen pagina. Werk je als lashtech vanuit huis of huur je een plek in een lash studio, dan werkt het precies zo.