Wil je online afspraken voor je salon mogelijk maken? Klanten zien je beschikbaarheid, kiezen hun moment en bevestigen zelf. Jij krijgt een melding in je inbox. Geen telefoontjes tijdens een knipbeurt, geen WhatsApp-berichten in het weekend, geen handmatig agenda-puzzelen meer.
Geen betaalgegevens · Live in 15 minuten · Maandelijks opzegbaar
Herken je dit?
Onderzoek van Square en Booksy laat zien dat 40-60% van de boekingen die salons binnenhalen, buiten openingstijden gemaakt worden. 's Avonds op de bank, in de pauze op werk, op zondag. Wie niet beschikbaar is, verliest die boekingen.
Klanten besluiten om een afspraak te maken op het moment dat het hen uitkomt, niet wanneer jij beschikbaar bent. Een gemiste oproep om 21:00 betekent vaak dat ze de volgende ochtend bij een collega boeken.
Klant belt midden in een knipbeurt. Je laat de klant 30 seconden zitten, neemt op, zoekt in je agenda, mist de boeking, belooft terug te bellen. Je verliest concentratie én tijd. Online boekingen kosten je niets, geen tijd, geen onderbreking.
Zonder herinnering vergeet ongeveer 30% van de klanten hun afspraak. Met een automatische e-mail- en SMS-herinnering daalt dat naar 5-10%. Iedere niet-vergeten afspraak is omzet die je anders zou missen.
Boekingen via WhatsApp, Instagram-DM, telefoon en mail bij elkaar houden in je hoofd is foutgevoelig. Eén centrale online agenda, die klanten zelf kunnen vullen, voorkomt dubbele boekingen en miscommunicatie.
“Ik kreeg 8 telefoontjes per dag voor afspraken. Nu krijg ik er twee, de rest boekt online, ook 's avonds. Mijn agenda is in 6 weken voller geworden zonder dat ik iets aan marketing heb gedaan.”
Mira, Studio Mira, Amsterdam
Zet je salon onlineWat je salon ermee wint
Niet alleen 'klanten kunnen boeken'. Een complete flow die alles regelt, van eerste boeking tot bevestiging, herinnering en aanbetaling.
Je openingstijden, vakanties, pauzes en geblokkeerde tijden komen automatisch terug in de online agenda. Klanten zien alleen wat echt mogelijk is. Geen dubbele boekingen, geen 'ik kan toch niet' belletjes.
Zodra een klant boekt, krijgen jullie beiden een bevestigingsmail. Met datum, tijd, behandeling en jouw locatie. Geen onzekerheid, geen 'klopt het wel?'-berichten.
Standaard gaat 24 uur vooraf een e-mailherinnering uit. Wil je SMS-herinneringen erbij? Dan kies je een hoger plan. Salons rapporteren tot 70% minder no-shows na het inschakelen.
Bij langere of duurdere behandelingen vraag je standaard een aanbetaling. Komt de klant niet, houd je dat geld, een ingebouwde no-show-bescherming.
Je krijgt een eigen boekingslink (avana.nu/jouwsalon). Zet 'm in je bio, deel via WhatsApp, plak als QR-code. Iedere klant kan in twee tikken boeken.
Klanten kiezen tijd, vullen naam + telefoon in en zijn klaar. Geen wachtwoord, geen app downloaden, geen drempel. Iedere extra stap kost je conversie, wij hebben er nul.
Hoe het werkt
Stap 1
Voeg je behandelingen, prijzen en openingstijden toe. Gemiddeld klaar in 20 minuten.
Stap 2
Je krijgt een eigen boekingslink. Zet 'm in je Instagram-bio, stuur 'm via WhatsApp of plak 'm als QR-code op je visitekaartje.
Stap 3
Geen telefoon, geen WhatsApp. Klanten boeken zonder een account aan te maken. Bevestiging en herinnering gaan automatisch.
Online boekingen, versus het oude systeem
Vergelijking tussen handmatig boekingen aannemen en een online systeem zoals Avana.
| Met Avana | Zonder online systeem | |
|---|---|---|
| Wanneer kunnen klanten boeken | 24/7 | Tijdens openingstijden |
| Tijd per boeking voor jou | 0 min, automatisch | 2-5 min telefoontje |
| Boekingen 's avonds & weekend | Wordt direct gevangen | Klant gaat naar concurrent |
| Bevestiging klant | Automatisch per e-mail | Jij belt of mailt terug |
| No-show percentage | 5-10% (met herinneringen) | 20-30% |
| Dubbele boekingen | Onmogelijk | Komen voor |
| Klantgegevens centraal | Ja, met behandelhistorie | Verspreid over WhatsApp, mail, papier |
| Aanbetalingen | Geautomatiseerd | Handmatig of niet |
Schattingen op basis van ondernemers-data uit Square Salon Report (2024) en Booksy industry-data.
Wat salons zeggen
“47% van mijn boekingen komt nu binnen tussen 19:00 en 23:00. Zonder Avana had ik die nooit gehad, ik nam dan al lang niet meer op.”
MiraStudio Mira, Amsterdam
“Sinds ik aanbetalingen aan heb staan zijn mijn no-shows van 4-5 per week naar 0-1 per maand. Iedere geboekte stoel is omzet.”
KarimKarim Cuts, Den Haag
“Mijn klanten vinden het fijn dat ze niet hoeven te bellen. Geen drempel meer, ze boeken in 30 seconden vanuit Instagram.”
YaraYara Beauty, Rotterdam
Prijzen
Alle prijzen incl. btw. Geen commissies op geen enkel plan. Geen opstartkosten. Maandelijks opzegbaar. De eerste zeven dagen zijn gratis, zonder betaalgegevens.
Business
Voor zelfstandigen die online willen boeken
€15,99per maand, incl. btw
Maandelijks opzegbaar
Business Plus
Voor salons die willen groeien
€24,99per maand, incl. btw
Maandelijks opzegbaar
Elite
Voor salons met een team of meerdere locaties
€59,99per maand, incl. btw
Maandelijks opzegbaar
Op elk plan betaal je €0 commissie per boeking, nu, volgend jaar en altijd. Wanneer een klant online betaalt via je boekingspagina, vragen we de klant een kleine servicekost per boeking — afhankelijk van de behandelprijs, vanaf €1,49 met een maximum van €9,99. Daarmee onderhouden we het platform en kunnen we jou zonder commissie uitbetalen.
FAQ
Een Avana-account (gratis aan te maken), je behandelingen + prijzen + werktijden ingevoerd (15 minuten), en een boekingslink die je deelt, bijvoorbeeld in je Instagram-bio of WhatsApp. Geen technische kennis, geen developer, geen koppelingen nodig.
Ondernemers in onze gebruikersgroep rapporteren gemiddeld 20-40 minuten per dag minder aan telefoon, WhatsApp en agenda-puzzelen. Voor een actieve salon komt dat al snel uit op 1,5-3 uur per week, tijd die je weer aan klanten kunt besteden in plaats van aan administratie.
Ja. Je boekingspagina is gemaakt voor mensen die geen account willen aanmaken: kies tijd, vul naam + telefoonnummer in, klaar. Twee tikken op een telefoon. Geen app, geen wachtwoord, geen registratie. Voor klanten die toch liever bellen, blijft je telefoon natuurlijk gewoon werken, je voert die dan handmatig in je agenda in.
Salons die overgaan op automatische herinneringen rapporteren een daling van 50-70% van no-shows. De combinatie van bevestigingsmail + herinnering 24 uur vooraf + optionele aanbetaling werkt cumulatief: hoe meer lagen, hoe lager je no-show-percentage. Cijfers gebaseerd op interne Avana-data en publiek onderzoek (Square, Booksy).
Ja. Je krijgt een e-mail (en optioneel een push-notificatie via je telefoon) zodra een nieuwe boeking binnenkomt. Met klantnaam, datum, tijd en behandeling. Wil je niets meer hoeven te checken, zet je telefoon op de meldingen.
Ja. Vakanties, vrije dagen, pauzes en eenmalige geblokkeerde uren stel je in vanuit je dashboard. Klanten zien alleen tijden waarop je écht beschikbaar bent.
Ja. Avana werkt voor iedereen die op afspraak werkt: kappers, barbershops, nagelstudio's, schoonheidssalons, wimperstylistes, pedicures, massagesalons, wellness en personal trainers. Je stelt zelf je behandelingen, prijzen en duur in.
Avana kost vanaf €15,99 per maand inclusief btw. Geen commissie, geen kosten per boeking, geen kosten per medewerker. 7 dagen gratis proberen zonder betaalgegevens.
Ja. Je krijgt direct een 'overstap-tekst' die je via WhatsApp of Instagram-Stories kunt delen, met je nieuwe boekingslink. De meeste salons zien binnen een week dat 60-80% van hun vaste klanten al een keer online heeft geboekt.
Klanten boeken zelf, ook 's avonds en in het weekend. Bevestigingen en herinneringen gaan automatisch. Live in 15 minuten met je eigen boekingspagina.
Geen betaalgegevens · Live in 15 minuten · Maandelijks opzegbaar
